AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Metzgerei LUDWIG GmbH

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.ludwig-wurst.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Metzgerei LUDWIG GmbH
Bettina Heuser
Alte Landstraße 179
D-40489 Düsseldorf-Kaiserswerth
Registernummer HRB 63665
Registergericht 40227 Düsseldorf

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.ludwig-wurst.de/agb einsehen.

Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Metzgerei LUDWIG GmbH
Bettina Heuser
Alte Landstraße 179
D-40489 Düsseldorf-Kaiserswerth
E-Mail [email protected]
Telefax 0211 518 061 87

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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Ergänzende Bedingungen für Catering-Vorbestellungen

Der folgende Abschnitt gilt ergänzend für Catering-Vorbestellungen, die über das Catering-Bestellsystem auf ludwig-wurst.de aufgegeben werden. Bei Widersprüchen zu den vorstehenden allgemeinen Regelungen gehen für Catering-Vorbestellungen die nachstehenden Bestimmungen vor.

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§ C1 Gegenstand und Bestellablauf

(1) Über das Catering-Bestellsystem können Kunden Catering-Leistungen (u. a. belegte Brötchen, Platten, Fingerfood, Salate, Suppen, Desserts sowie zugehörige Beilagen) zusammenstellen und zur Abholung oder Lieferung vorbestellen.

(2) Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellanfrage. Mit dem Absenden der Anfrage über die Schaltfläche „Bestellung absenden“ gibt der Kunde eine unverbindliche Bestellanfrage ab; eine sofortige Zahlungspflicht entsteht dadurch nicht.

(3) Der Bestellablauf umfasst folgende Schritte:

Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben prüfen und korrigieren.

(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich – in Textform (z. B. E-Mail) oder durch Ausführung – bestätigen. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Wir behalten uns vor, Bestellanfragen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, zu kurzer Vorlaufzeit oder außerhalb des Liefergebiets.

§ C2 Vorlaufzeit und Termine

(1) Catering-Vorbestellungen sind mit einer Vorlaufzeit von mindestens drei Werktagen aufzugeben.

(2) Der gewünschte Abholtermin muss innerhalb der Öffnungszeiten der gewählten Filiale liegen und spätestens 15 Minuten vor Ladenschluss bzw. vor einer Mittagspause enden. An Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen (Nordrhein-Westfalen) ist keine Abholung oder Lieferung möglich.

§ C3 Mindestbestellwert, Abholung und Lieferung

(1) Abholung: ab einem Mindestbestellwert von 30 € in der vom Kunden gewählten Filiale.

(2) Lieferung: ab einem Mindestbestellwert von 350 €, werktags im Zeitfenster von 9:00 bis 16:00 Uhr.

(3) Das Liefergebiet umfasst Düsseldorf (bis einschließlich Reisholz; ausgenommen sind u. a. Benrath, Garath und Unterbach) sowie Ratingen, Neuss, Meerbusch und Kaarst. Maßgeblich ist die im Bestellsystem hinterlegte Postleitzahlen-Prüfung. Außerhalb des Liefergebiets ist ausschließlich Abholung möglich. Es fallen keine gesonderten Liefergebühren an.

§ C4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Paketen entspricht der Grundpreis der Summe der enthaltenen Bestandteile; hinzugewählte Optionen (z. B. Premium-Beläge, Mehrkornbrötchen, besondere Dekoration) werden mit dem angegebenen Aufpreis berechnet.

(2) Für Catering-Vorbestellungen stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

(3) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

§ C5 Allergene und Zusatzstoffe

Informationen zu Allergenen und kennzeichnungspflichtigen Zusatzstoffen sind bei den einzelnen Produkten im Bestellsystem (Info-Symbol) hinterlegt bzw. auf Anfrage in Ihrer Filiale vollständig erhältlich. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten bitten wir um Kontaktaufnahme vor der Bestellung. Trotz sorgfältiger Herstellung können Spuren weiterer allergener Stoffe nicht vollständig ausgeschlossen werden.

§ C6 Stornierung und Änderungen

Da die Ware frisch und individuell zusammengestellt für den Kunden produziert wird, bitten wir um Mitteilung von Änderungen oder Stornierungen spätestens 36 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristigeren Stornierungen behalten wir uns vor, bereits angefallene Kosten in Rechnung zu stellen.

§ C7 Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht bei Catering-Vorbestellungen nicht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist bzw. die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies trifft auf unsere frisch und individuell zusammengestellten Catering-Produkte zu.

§ C8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Beanstandungen zur Ware sind uns unverzüglich mitzuteilen.

Stand der AGB vom 09.2026